Para elegir casino online: 3 métodos para identificar a un casino fraudulento
En la Red hay una gran variedad de casinos en línea, pero lamentablemente muchos de ellos no son legales. Se trata de sitios web fraudulentos, que pueden cerrar de un momento a otro sin pagar su dinero a sus clientes y afiliados. A continuación te ofrecemos cuatro criterios para que puedas identificar a los casinos fraudulentos y elegir casino online seguro.
- No cuenta con una licencia identificable. Los casinos fraudulentos operan sin una licencia que les autorice legalmente a operar o tienen una licencia de un Estado que no ofrece ninguna protección para los jugadores, como Belice, Panamá y Costa Rica. Para elegir casino online, debes dar preferencia a los casinos ubicados en Reino Unido, Isla de Man, Alderney, Australia y Gibraltar. Estos países son reconocidos por regular estrictamente la industria del juego en línea y porque proporcionan a los jugadores un sistema de arbitraje en caso de tener una disputa con el casino.
- Usa un software propio o de un fabricante desconocido. Los casinos poco serios utilizan un software de un fabricante desconocido, sin ninguna reputación en el mercado, y que probablemente no audita qué hacen sus clientes con su software. El casino puede alterarlo para tener una ventaja mayor en el juego. Para elegir casino online, busca uno que tenga software fabricado por las empresas más confiables a nivel mundial, como Microgaming, Cryptologic y Playtech.
- No tiene un teléfono o chat en vivo 24/7 para atención al cliente. Los casinos fraudulentos no tienen un departamento de atención al cliente eficiente. Si el sitio web no cuenta con un teléfono o un chat en vivo las 24 horas del día, debe ser una señal de alarma para el jugador. Para elegir casino online, el casino debe contar con un departamento de atención al cliente eficiente, capaz de responder rápidamente a tus inquietudes. En una guía de casinos investiga cómo es la atención al cliente del sitio web que te interesa.